Na Del Moon, estamos comprometidos em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações que você nos fornece ao usar nosso site ou ao interagir conosco de outras maneiras.
Informações que Coletamos:
Informações de Identificação Pessoal: Podemos coletar seu nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e outras informações de contato quando você faz uma compra ou se inscreve em nossa newsletter.
Informações de Pagamento: Quando você faz uma compra, coletamos informações de pagamento, como número do cartão de crédito ou conta bancária, para processar transações de forma segura.
Informações de Uso: Podemos coletar informações sobre como você interage com nosso site, como páginas visitadas, produtos visualizados e preferências de compra.
Informações de Comunicação: Se você entrar em contato conosco por e-mail, telefone ou chat ao vivo, podemos reter essas comunicações para atender suas solicitações e melhorar nosso atendimento ao cliente.
Uso de Informações:
Personalização: Usamos suas informações para personalizar sua experiência de compra, fornecendo produtos e ofertas relevantes com base em suas preferências.
Processamento de Pedidos: Utilizamos suas informações para processar e enviar pedidos, gerenciar devoluções e fornecer suporte pós-venda.
Comunicação: Podemos enviar-lhe comunicações relacionadas a transações, atualizações de produtos, ofertas promocionais e newsletters, com sua permissão.
Melhoria do Serviço: Analisamos informações de uso para entender melhor as necessidades e preferências de nossos clientes e melhorar continuamente nosso site e serviços.
Compartilhamento de Informações:
Terceiros de Confiança: Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços de confiança que nos auxiliam na operação de nosso site, processamento de pedidos, análise de dados e marketing.
Cumprimento Legal: Reservamo-nos o direito de divulgar suas informações pessoais quando exigido por lei ou em resposta a solicitações legais válidas.
Segurança de Dados:
Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.
No entanto, é importante lembrar que nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.
Seus Direitos:
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Se desejar exercer esses direitos ou tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco através das informações fornecidas abaixo.
Alterações na Política de Privacidade:
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas através de nosso site ou por outros meios de contato.
Ao utilizar nosso site ou fornecer suas informações pessoais, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade. Se tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em entrar em contato conosco.
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